Políticas de Cambios:
Tienen un plazo de 10 días después de recibido el producto para gestionar cambios, sólo se pueden realizar con boleta u otro documento que acredite la compra. El o los productos que quiera cambiar no pueden tener señales de uso ni deterioro.
Políticas de Reembolso:
Para la devolución de producto online tiene 10 días hábiles, desde el momento que se realiza la compra para productos que presenten fallas.
Para la devolución de dinero, el estado del reembolso se marcará como Pendiente por un plazo de hasta 2 días hábiles.
Pagos para devoluciones de dinero desde VENTIPAY, el dinero será depositado en un plazo de dos días hábiles después de haber enviado la solicitud.
Para residentes en Santiago
Tenemos tienda física en Galeria Drugstore, Av. Providencia 2124, Local 25B, Providencia o pueden escribirnos al WhatsApp para compras o realizar cambios de forma presencial de Lunes a Viernes de 11:00 am a 20.00 pm y Sábados de 11:00 am a 17:30 pm.
Para residentes en Regiones
Debe enviar usted el producto, asumiendo el costo de ello, para nosotros gestionar el cambio o devolución.
Para contactarse con nosotros escríbenos a contacto@reveldeconcept.cl o escribirnos al WhatsApp +56 9 3254 9613 contestaremos a la brevedad su solicitud.
