Políticas de envío:
Todo los despachos realizados por Revelde Concept Store, son efectuado por empresas externas, ellas son responsable del transporte de la compra efectuada. Para ellos nuestras empresas asociadas a la logística y distribución son BlueExpress y Paket.
Los envíos son pagados al momento de realizar la compra, donde su valor depende según la localidad donde se solicite el despacho. Este importe lo vera en el desglose de costos en el carrito de compra.
Si el producto se extravía o llega con signos de deterioro, debe escribirnos a contacto@reveldeconcept.cl donde en un plazo máximo de 5 días hábiles le informaremos el estatus de su pedido y en el caso de ser necesario le reenviaremos el o los productos.
Tiempos de envío:
Para RM: Los tiempos de envío son de 12 horas para salir de la tienda Revelde, luego de la confirmación de pago. Posteriormente desde la empresa transportista hasta el domicilio de despacho tiene un tiempo aproximado de 1-2 días hábiles.
Para Regiones: Los tiempos de envío son de 24-48 horas para salir de las dependencias de Revelde, luego de la confirmación de pago. Posteriormente desde la empresa transportista hasta el domicilio de despacho tiene un tiempo aproximado de 1-2 días hábiles para regiones cercanas a la Región Metropolitana y de 2-10 días hábiles para regiones que se encuentran ubicadas en los extremos o difícil acceso.
Retiro en tienda:
Al momento de confirmar su compra, se le enviara un mail con la dirección de retiro al cual es totalmente gratis.
El pedido se encontrara listo para retirar un día hábil posterior a la confirmación, de lo contrario será contactado.
Horarios retiro:
Lunes a Viernes de 11:00 a 20:00 pm y Sábados de 11:00 a 17:30 pm.
